この記事では、結婚相談所「ツヴァイ」の口コミ・評判を紹介しています。ツヴァイへの入会を検討しているあなたは、ぜひ参考にしてみてください。

ツヴァイの悪い口コミ評判

ツヴァイの悪い評判としてあげられたのが次の2つです。

  • 地方だと割高感がある
  • 入会後のフォローが足りないと感じる

地方だと割高感がある

口コミ

・地方都市に住んでいるので、都会のパーティの回数より極端に少ないです。全国のパーティに参加できることになっていましたが、後々のお付き合いを考えると、やはり地元のパーティに参加ということになるので、格差を感じました。人口が多いところほどパーティが多いのは当然なんでしょうけど、月会費は同じなので、不満でした。(31歳女性/会社員)

・地方だと20代はお相手が少なく、そのため料金プランが割高になってしまうことです。(25歳男性/会社員)

地方だと定期的に開催される婚活パーティーが少なかったり、同じ地域に住んでいる会員が少ないのに、都市部の人と料金が変わらないのはおかしいとの声がありました。地方在住者にとってツヴァイの料金は割高感があるようです。

入会後のフォローが足りないと感じる

口コミ

・入会の説明時は、直ぐに結婚できるような良いことばかりを言われ、入会しない理由は無いとまで言われました。
しかしながら、一度入会してしまうと放置状態となり、親身に相談にものってくれなくなります。全てこちらが悪いように指摘され、有益なアドバイスをもらうことは一度もありませんでした。
段々と婚活が嫌になり、毎月会費を支払っているだけとなり、何も活動をしなくなりました。(26歳男性/会社員)

・お見合いをキャンセルしたときは全額払わなければいけなかったので、事前に電話キャンセルしても高額払わなければなりません。勿論キャンセルするこちらも悪いですがアフターサービスが少ないです。フォローというか、そういったものがなかったので残念です。ただ男性と合わせることに重点を置いているような、お金だけ飛んでいくような感じでしたので、その後はすぐ退会しました。退会後もまた申し込みのメールがいくつか届きましたので不快でした。(38歳女性/OL)

・「結婚情報サービス」のため、自分専用のコンサルトが付いたり、相談は出来ても出会いがうまくいかなかった場合のサポートなどはありません。自分の何がいけなかったのかもコンサルトはフォローしてくれないので、自己分析が必要です。(26歳女性/無職)

入会したらコンサルタントのフォローが足りなくなったとの声がいくつか見られました。一方で良い口コミのところで触れますが、入会後のコンサルタントの対応に絶賛する声も多かったです。コンサルタントの対応には個人差があったり、入会者一人ひとり感じ方が違うようです。

また下記の口コミの通り、コンサルタントが密に連絡を取らないことが入会後のフォローが足りないと感じる要因になっているかも、と勝手に思っています。

口コミ

担当のアドバイザーの方は親切ですがそこまで密に連絡を取るわけではありません。私はマイペースに活動したかったのでそれが良かったです。(41歳女性)

ツヴァイの良い口コミ評判

続いてツヴァイの良い口コミ評判ですが、大きく3つありました。

  • 登録者が多い
  • 実際に結婚できる!
  • コンサルタントがいい!

登録者が多い

口コミ

・大手の結婚相談所で、登録数が多いので多くの人から探すことができます。(34歳男性)

・大手の結婚相談所の方が安心ですし、会員数が多いのでそれだけ出会いもあります。(31歳女性)

ツヴァイの会員数が多くてよかったとの口コミですが、実際の所ツヴァイの会員数は他の結婚相談所と比べると多くありません

ツヴァイの会員数は27,758人ですが、一番多いIBJメンバーズは約60,000人いるからです。

ただ、会員27,758人でも十分な数とも言えると思います。

実際に結婚できる!

ツヴァイで今の結婚相手に出会ったという声はかなりの数ありました!口コミを紹介します。

口コミ

・私はこれで入会して2か月目でパートナーと巡り合いました。活動のポイントは、ツヴァイ側にとって良いお客様にならないこと(金銭的な面で)。活動が長引けば長引くほど、会員費用を支払わなければなりません。(27歳男性)

・ツヴァイで何人か紹介していただき、今隣にいる新しい旦那様に出会い、結婚しました。スタッフの方は他人とは思えないくらい親切に、そして親身になってくださり、本当に救われました。ありがとうございました。(32歳女性)

・友達も登録をしたてだったのですが、どういうシステムのところなのかというのを話してもらい「価値観マッチング」という、他の結婚相談所にはないサービスがあることが魅力的で、こちらに登録をすることに決めました。活動をしてみて、最初の3ヶ月ほどは何も無く、不安な毎日だったのですが、4ヶ月目くらいのときに、今の旦那さんに出会いました。こちらで活動をしていたおかげで、結婚までたどり着くことができ、うれしく思っています。(29歳女性)

・ツヴァイに入会して1年後、5ヶ月目に出会った5歳年下の女性と籍を入れました。ツヴァイの入会がなければ、一生共に歩む女性と出会わなかったです。スタッフから「結婚は勢いとタイミングなんだよ。」といつもおっしゃってました。ツヴァイのスタッフにマメに活動状況を伝えアドバイスをもらい、ポジティブにアクションを起こしていくことが必要だと思います。(49歳男性)

・私は1年間と決めて活動していました。入会して5ヶ月くらいに出会った方とお付き合いをして、その方とお付き合いして半年で結婚できました。(31歳女性)

・成果は、ありました。無事に結婚して、今は幸せです。(33歳女性)

・私自身の年齢が若かったこともあり、結婚相手には年収面や容姿などで無茶な条件を提示しましたが、コンサルタントはそんな私に対しても嫌な顔一つすることなく相談に乗って頂きありがたかったです。(26歳女性/会社員)

・登録してからは定期的にデートの申込みや条件にマッチする相手の紹介などの連絡が届きました。実際に計4回デートをしましたが、デート場所のセッティングや会話のアドバイスなどはコンサルタントからして頂けるので、とても良心的に感じました。(25歳女性/会社員)

・成果として、入会2~3年後に今の妻と出会いました。(27歳男性/会社員)

実際、入会4ヵ月で成婚退会している人が多いようなので、ツヴァイならあなたも結婚相手が見つかるかもしれません。

コンサルタントがいい!

上の悪い口コミ評判でコンサルタントのフォローが足りないとの声を紹介しましたが、実際のところはコンサルタントに関する良い口コミの方が大多数でした!

口コミ

・こまめに男性の紹介があるのはいいと思います。写真も分かりやすく、実際に会う回数も積極的に進めてくれるので男性と出会える数は非常に多いと思います。(34歳女性/OL)

・コンスタントに女性を紹介してくれたのが良かったです。また、私は女性と話すのが苦手であるため、初めて顔を合わせる時にはいつもいてくれたところです。そのため、安心して女性と話すことができました。(30歳男性/会社員)

・強引な勧誘や変な縛りがなかった点は良かったです。退会の時も丁寧な対応で、スムーズに手続きできました。
コンサルタントの方は対応が上品な感じ。私の担当だった方(多分、ベテランの方?)は、途中からお母さんぽい感じでした(笑)。(33歳女性)

・担当の方が良い方で、いつも励ましてくれたので、心強かったです。マッチングで実際会ってみて、こちらがまたお会いしたいなと思っていても、相手から断られることがあります。初めはやはり気持ちが落ち込みました。そんな時に担当の方が相談に乗ってくださったので、次に進むことができました。(31歳女性/会社員)

・コンサルタントの方は、マッチングの条件変更やプロフィールの書き方など、とても丁寧に教えてくれました。(31歳女性/会社員)

・私はツヴァイで成婚することはできませんでしたが、コンサルタントのサポートや利用者の質などを含めて総じて良質な結婚相談所でした。(25歳女性/会社員)

・私は結婚にはいたらなかったのですが、それはあくまで自分の問題でありツヴァイさんの指導はとても適格だったと思います。(33歳男性/会社員)

・コンサルタントの方は昔ながらのおせっかいおばさん、といった雰囲気の方で、とても和やかな中で初めてのお話をお伺い出来ました。おそらくこの方であれば、親身にご対応頂けるであろうと思い、実際とても良くして対応して頂きました。(41歳女性)

・コンサルタントの感想としましては、携帯で連絡が取れて細やかに対応いただけました。(25歳男性/会社員)

元利用者がツヴァイを選んだ理由

今回口コミに答えてくれたツヴァイ元利用者もツヴァイを選んだ理由を聞いてみました。その結果

  1. 大手の結婚相談所で安心できた/登録者数が多いから 12票
  2. 友達の評判が良かったから 9票
  3. 口コミがよかったため 5票
  4. 会社の福利厚生にあったから 2票
  5. カウンセリングが親身だったため 1票
  6. 店舗が近かったから 1票

という結果でした。

意外だったのは、2位に友達の評判が良かったからが入ったことです。おそらく上の良い口コミ評判でも紹介したとおり、コンサルタントの評判が良かったのだと思います。

ツヴァイ元利用者の体験談

ツヴァイ元利用者3名の体験談をご紹介します。

49歳男性/会社員の体験談

35才でバツイチになった私が、49才で再婚できたのはツヴァイを利用したおかげです。自分の人生をパートナーなしで過ごすことはもったいないと思い、将来を真剣に考えている人と出会いたくて結婚紹介所で活動することに決めたのです。

ネット検索中にツヴァイの広告バーを見て電話したところ、「まずは当社のシステムについて聞きにいらしてみませんか。」との返事でしたので、伺うことにしたのです。来社してみると、感じの良いスタッフから誠意ある説明を聞きます。

「あなたの場合は条件がいいのでこちらのコースで十分なはずです。」と言われます。それ程、商売気のない言い回しが気に入り、さっそく入会したのです。入会して4ヶ月間、プロフィールによる紹介を通して7名の女性とお会いしましたが、全てお断りの返事で、まだ時間がかかると覚悟してました。

そして5ヶ月後、自分と共に歩む5才年下の女性と出会うことになるのです。スタッフから紹介され、お互い挨拶した後、私から「キラクにギガルにお話しよう」と言った時に、相手がクスッと微笑んだ表情を見せたことで、この人ならきっと末永くお付き合いできるのではないかと思いました。

会話のピンポンがラリーのように弾みます。彼女の発した言葉を私の大きな器で受け止める感じでもあり、あっという間でした。その際、自信を持って会話し続けたことが良かったと思います。
ツヴァイを出て、食事しながらお互いのことを知り合いました。笑いのツボ、一息して飲み物をとるタイミングがマッチしていたので、絶対に相性がいいと思いました。

そして2ヶ月後、彼女の誕生日に駅前ホテルの夜景が見える部屋でプロポーズしました。「僕を信じてついてきてください。」と‥彼女はうなずいてくれました。翌日二人でツヴァイに退会手続きを兼ねて報告しに行くと、スタッフ全員から「おめでとう。よかったね。」と大歓迎され感激しました。

ツヴァイに入会して1年後、籍を入れました。ツヴァイの入会がなければ、一生共に歩む女性と出会わなかったです。スタッフから「結婚は勢いとタイミングなんだよ。」といつもおっしゃってました。ツヴァイのスタッフにマメに活動状況を伝えアドバイスをもらい、ポジティブにアクションを起こしていくことが必要だと思います。

30歳男性/会社員の体験談

私は、障害の方を持っていました。そのため、いろいろなところの結婚相談所を回っていましたが、どこもダメでした。そのため、ツヴァイさんに拾っていただいて嬉しかったです。

良かったところはコンスタントに女性を紹介してくれたところです。また、私は女性と話すのが苦手であるため、初めて顔を合わせる時にはいつもいてくれたところです。そのため、安心して女性と話すことができました。

悪かったところは、女性と話をしていると盛り上がってしまう場面がありました。その時に席を外していただきたかったことと、私にとってハイレベルなお見合い相手ばかりを紹介したところです。

コンサルタントの感想としまして、女性ではありましたが、とても優しくしてくれてなんでも話せたことです。そのため、プライベートのことや仕事の愚痴など何でも聞いてくれました。成果としまして、一人だけデートを一緒に行くことができました。

初めてのデートでありましたが、その後は一緒にデートに行くことなく結果的には結ばれることはありませんでした。しかし、いい思い出になったと思います。

26歳女性/会社員の体験談

私は今まで男性と付き合った経験がありませんでした。社会人になってから仕事が落ち着いた頃に、男性と交際して、結婚したいと考え始めました。そこで、会社の同僚に相談したところ、ツヴァイを紹介されました。

インターネットで調べると、出会いが多く成婚率が高いと評判だったため、利用してみることにしました。また、イオングループが運営しており、大手企業のため安心して利用できることも魅力的でした。

ツヴァイを利用し始めてからすぐに、バスツアーのイベントがあったので、参加してみました。私は男性と積極的に話すことが苦手だったんですが、隣に座った男性は積極的に私に話しかけてくれました。身長が高くて、スタイルが良く、優しい雰囲気の男性でした。その男性とは、バスツアーの時には終始一緒に行動していました。とても楽しくて、幸せな気分になりました。

その男性とは連絡先を交換して、バスツアーの後に何度か2人で食事に行きました。出会ってから2ヶ月程経った頃に、男性の方から告白をして頂き、交際することができました。その男性とは今でも交際が続いており、近々結婚をする予定です。ツヴァイを利用して素敵な男性と出会うことができました。